营销关键词:冬奥营销、体验式营销、影响者营销、数字营销
1988年的汉城奥运会成就了三星,也让这家全球知名的跨国企业集团与奥运会这一超级体育IP结下了不解之缘。在三星从一个区域性企业成长为一个全球行业巨头的过程中,体育营销扮演着不可或缺的角色,而奥运营销更是其中最具浓墨重彩的部分。
在汉城奥运会之前,韩国国内正面临着金融危机,三星集团的负债更是高达170亿美元,然而成为汉城奥运会的本土赞助商让三星一举扭转颓势。除了显著的业绩增长,三星还借助汉城奥运会改变了其相对低端且本土化的品牌形象,大幅提升了在全球市场上的认知度和影响力。这也为三星后来与奥运会长期深度绑定奠定了基础。
1997年,因为赞助费用上存在分歧,摩托罗拉与国际奥委会的谈判不欢而散,而看准时机的三星迅速抓住机会上位,仅用很短的时间就与国际奥委会签订合作协议,成为了国际奥委会的TOP赞助商。2018年,三星又将与国际奥委会的合作延长至2028年,向奥运会许下30年之约,继续在无线通信和计算机领域为奥运会提供助力。
自从与国际奥委会达成合作,三星便致力于确保奥运会和残奥会大家庭、运动员、粉丝及消费者能够接触到独特体验和创新技术,从而实现更紧密的连接。与奥林匹克运动携手,三星致力于推广体育的力量,并以新颖创新的方式将全球社区凝聚在一起。
针对北京冬奥会,三星带来了新的移动技术,让运动员和体育迷有了新的体验运动激情的方式。通过与国际奥委会和国际残奥委员会合作,三星的营销聚焦推广体育的力量,以新的创新方式将全球社区聚集在一起,并通过其沉浸式的先进技术增强奥运体验。
用产品带动体验
从运动员进入冬奥村那一刻起,属于北京冬奥会的专属体验就接踵而至,三星就在其中扮演着关键角色。每位入住冬奥村的参赛运动员都会得到一个欢迎礼包,其中就包括一部Galaxy Z Flip3 5G奥运版限量手机,三星还首次将活动范围扩大至残奥会。三星在1998年长野冬奥会上首次推出了限量版奥运手机,自2014年索契冬奥会以来,奥运限量版手机一直提供给运动员。
这部手机会预装一系列应用程序,以便运动员查询任何与自己相关的奥运会信息,同时让他们在整个奥运会期间与家人、朋友和粉丝保持联系,捕捉奥运的记忆和兴奋。该设备还包含了三星最新Z Flip创新的所有下一代功能,包括捕捉和共享内存的最新相机功能,以及三星Knox,这是业界领先的安全平台,提供安全的移动体验。
因为防疫规定的限制,运动员的很多娱乐体验都被转移至虚拟世界,在东京奥运会期间,三星就通过互动教育游戏应用程序PinQuest成功将运动员连接在虚拟环境中,这一策略在北京冬奥会上得到复制。PinQuest邀请玩家测试他们的奥运知识,在问答比赛中互相挑战,并可以赢得8个限量版奥运徽章。在本届冬奥会上,吉祥物冰墩墩成功出圈,相关特许商品几乎在所有运动员的购物清单上,这也让三星的游戏设置更富吸引力。
此外,三星还在北京冬奥会期间开设三星奥运体验馆。作为这一举措的一部分,三星推出了新的徽章推广,为运动员和粉丝提供获得限量版纪念奥运会徽章的机会。在奥运村及奥运场馆的三星体验中心也设置多项活动,让运动员们在赛事之余也可尽情放松、娱乐。
在米兰-科尔蒂纳冬奥会倒计时一周年之际,三星与赛事高级合作伙伴——能源公司Enel联合呈现的米兰-科尔蒂纳冬奥会体育村把米兰杜奥莫广场打造成冬季运动、科技与文化交流的枢纽,为期一个月,欢迎游客参与互动活动与庆祝盛事。除了冰面活动,游客还可通过三星最新科技沉浸式体验冬季运动世界。Galaxy体验空间让粉丝们用纪念照片定格冰上时刻。活动期内举办了多项比赛,三星还为参与者提供了独家奖品。
禹唐认为,通过对运动员和观众的服务,三星想要传递的是永不停步、追求卓越的奥运精神,这其实已经渗透到了三星的产品和公司经营中。在三星看来,体育是人们不断寻求突破自我的一段旅程。奥林匹克运动会是世界上影响力最大的体育盛事,它不仅激励着运动员突破自我、追求荣耀,也把不同国家和千千万万体育迷的心紧紧联系在一起。
通过尖端技术为运动员和粉丝带来创新体验,这是三星的奥林匹克使命。在这条道路上,不断创新,为全球奥运粉丝创造独特而沉浸式的体验已经是必修课。展望米兰-科尔蒂纳冬奥会,三星正以全新且令人兴奋的方式将粉丝与赛事及运动员拉近距离。
讲述运动员的“激情故事”
在冬奥会的赛场上,运动员和比赛永远位于聚光灯的焦点之下,绝大部分的国际奥委会全球合作伙伴都会以支持运动员的方式来表现品牌的价值观。三星Galaxy之队(Team Samsung Galaxy)代表了三星致力于创建一个“激情团结”的全球运动员团队,反映了奥林匹克精神。
在北京冬奥会和冬残奥会上,15名不同项目的世界级冬奥运动员和7名残奥运动员组成了庞大的三星Galaxy之队,比较被大家熟知的有我国花样滑冰双人滑组合彭程/金杨、单板滑雪名将蔡雪桐、自由式滑雪空中技巧冬奥四朝元老贾宗洋、荷兰速度滑冰名将帕特里克·罗斯特、德国钢架雪车名将蒂娜·赫尔曼、捷克单板滑雪和高山滑雪传奇人物埃斯特·莱德卡等等。他们冲破障碍,通过他们的运动成就和“场外”对社区的贡献激励粉丝。
在北京冬奥会期间,三星Galaxy之队的运动员都担任三星“激情团结”的活动大使。这些运动员会展示他们自己独特的“激情故事”,讲述他们如何成为今天的运动员,以及在体育之外塑造他们的个人激情。三星在社交媒体上发起互动话题#CheerTogether,一方面呼应奥林匹克更快、更高、更强、更团结的新格言,同时也号召粉丝支持自己喜欢的运动员,点亮奥林匹克精神。
在近几届的夏奥会和冬奥会上,三星一直强调“以人为本”的营销理念,无论是参与比赛的运动员还是观看比赛的体育粉丝,大家都应该在奥林匹克精神中挖掘出团结的力量,这样的设定既符合奥运和体育的价值观,还具有强大的可持续性。在禹唐看来,所不同的是,从平昌冬奥会开始,三星就更侧重于科技语言的表达,更加强调科技如何改变体育,改变人类生活方式这一命题。到了北京冬奥会,数字科技创新更是三星营销叙事重点,运动员则成为品牌与市场和消费者对话的枢纽。
数字优先战略
在所有的国际奥委会TOP赞助商中,三星都可以称得上是最重视奥运现场激活的品牌之一。在三星看来,奥运会是一个具有包容性的平台,可以让三星的新技术和新理念完美融入其中。然而受到新冠疫情的影响,三星的北京冬奥会激活只能另辟蹊径。
延续在东京奥运会上数字优先的策略,三星再次带来了以数字化技术主导的虚拟体验平台-三星Galaxy北京2022虚拟媒体中心,用来分享最新的新闻、信息以及互动内容。通过这一平台,三星进一步拉近奥运会与媒体及粉丝们的距离,并与他们一起为北京冬奥会的精彩时刻欢呼喝彩。
这个虚拟媒体中心为媒体与粉丝们提供丰富的实时信息,包括赛事新闻以及相关新闻素材。Galaxy展厅展示了三星最新的产品,包括新的Galaxy Z Flip3 5G奥运版,并提供了该品牌下一步的预览。在“分享北京2022”展区,媒体和粉丝们可以体验、捕捉和分享现场气氛,也可以见证三星#CheerTogether活动的启动,让粉丝们用三星Galaxy的力量为他们最喜欢的运动员加油。
此外,在三星健康应用程序上,粉丝们还可以与三星和国际奥委会一起参加名为#StrongerTogether的联合数字挑战,通过参加集体步行,让粉丝们感受到团结起来变得更强大的力量。
通过技术的进一步推动,三星还在北京三里屯奥运体验馆进行了数字虚拟化。这个虚拟平台可以让用户体验参观三里屯奥运体验馆,并享受包括虚拟徽章促销在内的全新虚拟体验。
作为奥运会和残奥会的长期合作伙伴,三星30多年来一直陪伴在运动员身边,支持他们的梦想,并通过创新技术与粉丝和他们所爱的人建立有意义的联系。禹唐认为,通过持续创新和调整营销策略,三星有效吸引了目标受众的注意力并建立了强大的品牌影响力。这些数字营销活动不仅推广了三星的产品,还与消费者建立了更深层次的联系,培养了忠诚度并推动了销售。
总体而言,通过将创新策略、强大的数字化存在感与有效的营销组合相结合的全方位方法,三星已确立其在科技行业中的全球领导地位。借助社交媒体互动、引人入胜的数字营销活动以及多元化的产品组合,三星成功吸引了广大消费者的关注并赢得了他们的忠诚度。这也成为三星奥运营销的主题思路。根据市场需求,三星会在不同的赛事中进行有针对性的创新部署,这也让他在每届奥运盛会中都有新故事可讲。
禹唐提示:米兰-科尔蒂纳丹佩佐冬奥会将于2026年2月6日至22日在意大利举行。对于企业而言,现在已经进入布局相关营销资源的关键时期。为了展示相关营销机会,让企业及时捕捉冬奥营销窗口,禹唐体育计划于今年9月中旬线上举办2026冬奥相关营销资源推介会。有意向布局2026冬奥营销的企业可以联系禹唐体育咨询参会事宜。
禹唐体育:一站式体育营销专业服务
深耕体育营销领域18年,禹唐体育是全球知名的体育营销服务商,依托专业经验、全球项目资源网络、市场洞察、媒体影响力和国际视野,协助品牌方2025年在品牌出海、大赛营销、品牌曝光、人群触达等方面的核心需求匹配,具体服务包括:
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